Mūsų veikla grindžiama skaidrumu, atsakomybe ir aiškiomis taisyklėmis. Šiame puslapyje rasite visus svarbiausius VšĮ „Rūpesta” veiklos dokumentus – nuo paslaugų teikimo tvarkos iki darbuotojų gerovės ir korupcijos prevencijos politikos.
Dokumentai, susiję su mūsų klientais ir paslaugų teikimu – nuo vidaus tvarkos iki asmens duomenų apsaugos.
Patvirtinta 2026-03-27, Nr. 2026-VT-03
Taisyklės, reglamentuojančios paslaugų gavėjų ir jų artimųjų elgesio normas bei tarpusavio santykius su VšĮ „Rūpesta” darbuotojais teikiant socialinės priežiūros ir dienos socialinės globos paslaugas namuose.
Apima šias temas:
Patvirtinta 2026-03-27, Nr. 2026-VT-02
Politika, nustatanti, kaip VšĮ „Rūpesta” tvarko paslaugų gavėjų asmens duomenis – nuo jų rinkimo iki saugojimo. Politika atitinka Europos BDAR ir LR asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo reikalavimus.
Apima šias temas:
Patvirtinta 2026-03-27, Nr. 2026-VT-05
Aprašas, reglamentuojantis pagalbos į namus ir dienos socialinės globos paslaugų teikimą – nuo jų organizavimo iki skyrimo, sustabdymo ir nutraukimo.
Apima šias temas:
Patvirtinta 2026-03-27, Nr. 2026-VT-05
Tvarka, reglamentuojanti laikino atokvėpio paslaugos teikimą šeimoms ir asmenims, prižiūrintiems artimuosius su negalia ar senyvo amžiaus žmones.
Apima šias temas:
Patvirtinta 2026-03-27, Nr. 2026-VT-04
Tvarka, nustatanti, kaip pateikiami, registruojami ir nagrinėjami skundai dėl paslaugų kokybės, darbuotojų elgesio ar kitų klausimų.
Apima šias temas:
Politikos ir tvarkos, reglamentuojančios darbo santykius, darbuotojų teises bei saugumą darbe.
Patvirtinta 2026-03-27, Nr. 2026-VT-02
Politika reglamentuoja darbuotojų asmens duomenų rinkimo, naudojimo ir saugojimo principus įstaigoje.
Apima šias temas:
Patvirtinta 2026-04-28, Nr. 2026-VT-07
Politika, kurios tikslas – apsaugoti darbuotojus nuo psichologinio smurto, mobingo ir priekabiavimo rizikos darbo vietoje. Įstaigoje galioja nulinė tolerancija bet kokiai smurto formai.
Apima šias temas:
Patvirtinta 2026-04-28, Nr. 2026-VT-07
Aprašas, nustatantis principus psichosocialinės rizikos valdymui, smurto ir mobingo prevencijai bei saugios darbo aplinkos kūrimui.
Apima šias temas:
Patvirtinta 2026-04-29, Nr. 2026-VT-10
Politika, apibrėžianti darbuotojų atrankos, priėmimo, adaptacijos ir ilgalaikio išlaikymo procesus įstaigoje.
Apima šias temas:
Dokumentai, skirti užtikrinti įstaigos veiklos skaidrumą, etiškumą ir korupcijos prevenciją.
Patvirtinta įstaigos direktoriaus įsakymu
Aprašas, reglamentuojantis korupcijos prevencijos tikslus, principus, priemones ir jų įgyvendinimo tvarką VšĮ „Rūpesta”.
Apima šias temas:
Galiojanti versija
Trumpa apžvalga apie taikomas korupcijos prevencijos priemones ir būdus pranešti apie galimus pažeidimus.
Apima šias temas:
Galiojanti versija
Politika, nustatanti dovanų priėmimo, vertinimo, registravimo ir grąžinimo tvarką, kuria siekiama išvengti interesų konfliktų.
Apima šias temas:
Susisiekite su mumis ir mes nukreipsime į reikiamą informaciją arba atsakingą asmenį. Visi mūsų dokumentai – vieši ir prieinami.